Paroles Positives

« Si les hommes définissaient les mots dont ils se servent, il y aurait moins de disputes, et plus d’un royaume a été bouleversé pour un malentendu ». (Voltaire)

Dans sa tragédie, «Othello ou le Maure de Venise », jouée pour la première fois en 1604. Shakespeare, avec le génie qu’on lui connaît, nous amène à comprendre les ravages que peuvent causer des communications floues, partielles, tronquées, détournées de leur sens.

Le Maure, déjà fragilisé par son statut d’étranger devient une proie facile pour les envieux (dont Yago) qui l’entourent. Pourtant, voilà un homme qui a gravi tous les échelons avec intelligence et bravoure, il est un des notables de la Cité, ce qui n’empêche un manque d’assurance, d’estime de soi où va s’engouffrer la perfidie des manipulateurs.

La scène se couvre de cadavres. C’est du théâtre. Mais du théâtre qui nous en apprend beaucoup sur la psychologie humaine, avant Freud.

Pour sauver sa santé mentale et être bien dans sa peau, se protéger donc contre les manipulateurs. De façon positive, privilégier la communication directe, obéir à ce slogan de l’Islam : dire du bien, ou se taire. Ou faire comme le grand poète et philosophe andalou, rechercher encore et toujours, la vérité. Ibn Hazam (994-1064) 2

En soignant nos communications, nous nous faisons du bien et en faisons à notre entourage. « C’est une forme d’écologie psychologique : penser globalement, agir localement »

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Voir à ce sujet :

Isabelle Nazar-Aga, Les manipulateurs son parmi nous » paru en 2004

2Fatéma Mernissi, L’amour dans les pays musulmans, Albin Michel. Paris, 2009

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Pour garder l’espoir, il faut se convaincre qu’aucune situation n’est éternelle même pas les bonnes. Alors les mauvaises… Passer à travers la difficulté, y mettre de l’énergie et le temps qu’il faut…Personne n’est condamné d’avance dans la vie.

Nadia Ghalem
Extrait de Les Jardins de Cristal

Nadia Ghalem est née à Oran en Algérie. Elle ne connaît pas Oran car elle a toujours voyagé… pour finalement s’installer à Montréal en 1965. Elle y réside depuis, après une adaptation difficile. Elle se perçoit comme un cocktail d’origines ethniques : Berbère, Arabe, Turque, bref méditerranéennes. Comme chercheure indépendante, elle travaille sur la psychanalyse et l’écriture de même que sur les études post-coloniales.  Elle est l’auteur de plusieurs ouvrages:  Un jardin dans la guerre : Algérie,  La rose des sables

• Bibliographie

Introduction aux littératures francophones, en collaboration, Le Maghreb (Éditions Les Presses de l’Université de Montréal, 2004)
La Villa Désir (Éditions Guérin, 1987)
La nuit bleue (Éditions VLB, 1991)
L’Oiseau de fer, (Naaman, 1981)
Le Huron et le Huard, (Éditions du Trécarré, 1995)
La rose des sables (Éditions HMH, 1993)
Manon, la Nouvelle France (La marche des femmes, 2000)
Le message enregistré (Radio Canada, 1982)
Les chevaux sauvages (Éditions NG, 2002)
Exil (lion d’or en 1980)
Le Maghreb littéraire (Éditions La source, Toronto)

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Parfois nos  relations avec certaines personnes sont très délicates et  requièrent un effort supplémentaire

Mais il ne faut pas oublier qu’une bonne relation peut aussi contribuer à  assurer la sécurité et durer de longues années même si au début cela n’était pas évident.

Une relation efficace et durable est une nécessité pour plusieurs raisons. et dans un groupe ou une organisation, le bien-être de la population dépend de la façon dont les relations sont gérées.

Le groupe ou l’organisation est également tributaire de la manière dont les membres travaillent ensemble et dans la même direction. Si le groupe est  inefficace cela peut vraiment être très frustrant.

Les personnes ou d’autres entités qui dépendent de ces groupes ou de l’organisation sont également touchées.

La société est définie comme un réseau de relations, ce qui exige de toutes les parties de travailler ensemble et de contribuer, pour leur part, en vue d’atteindre un objectif commun.

Savoir ce qui est bon pour tous, lorsque  la coopération et le respect se manifestent, peut permettre à la société de mieux fonctionner. Cela ne peut être atteint qu’avec des relations efficaces et  actives.

Une bonne relation oblige les parties à exprimer ouvertement leurs sentiments et leurs positions sur diverses questions. Comprendre l’autre favorise une bonne relation. La méthode la plus facile est de demander aux autres ce qu’ils veulent et écouter ce qu’ils ont à dire. Lorsque l’autre partie s’en rend compte, elle se sent respectée et a le sentiment d’être importante à vos yeux.

Le respect est primordial afin de créer une relation plus efficace. Nous pouvons montrer du respect par l’écoute de l’autre en  nous efforçant sincèrement de comprendre comment il fonctionne.

Le respect est le fondement même d’une relation. Cela signifie également le respect de soi et le respect des autres.

Un autre domaine essentiel pour créer une relation efficace est de respecter  les différences. Les différences entre les gens sont toujours intéressantes. Par exemple, dans une conversation où chaque partie est à l’écoute de l’autre, vous pouvez  observer qu’il peut y avoir deux perspectives opposées ou complémentaires.

Autre point, œuvrer en faveur d’une solution gagnant-gagnant pour les deux parties.

Cela peut être fait lorsqu’au moins l’une des parties reconnaît que la relation est importante. En consacrant  plus de temps, d’efforts et d’énergie pour  comprendre l’autre, ses  besoins , et en parler avec lui. Si cela échoue, il est réconfortant de savoir que l’on a  essayé.

Il faut apprendre à ne pas juger.

Les discussions informelles sont propices à la bonne entente car  elles posent  des questions et des préoccupations communes.

Créer  une atmosphère où l’autre partie peut exprimer ses sentiments aussi souvent que nécessaire en évitant de blâmer pour quelque raison que ce soit.

Les relations sont importantes pour tout le monde car nous ne sommes pas seuls. «  Aucun homme n’est une île, de Jack Pearl« 

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Des statistiques montrent que près de 75% des personnes qui travaillent ne sont pas satisfaites de leur emploi actuel. Ces gens pensent que leurs talents sont gaspillés parce qu’ils ne peuvent pas les appliquer  dans leur emploi actuel.

Voyons les choses.

On vous a peut être fait des demandes déraisonnables. Vous avez vraiment dû  travailler de longues heures sans gratification. Les chemins de la promotion ont été bloqués. Vous ne pouvez pas arriver là où vous voulez être à cause de l’idée que les gens ont de vous, de votre expérience ou de votre performance dans le travail.

En vous investissant dans votre propre développement vous pourrez  certainement résoudre ces problème.

Tout d’abord, si vous voulez réussir dans la vie sachez apprécier votre emploi.

Si vous êtes toujours en retard, vous comprendrez pourquoi on vous met à la porte. Pourquoi ne pas essayer de vous réveiller tôt et si vous êtes toujours dans les embouteillages, trouvez un autre itinéraire. En un mot changez vos habitudes !
Il peut y avoir des critiques contre vous qui ne sont pas justifiées. Faites le dos rond et comme les canards, laissez l’eau ruisseler sur vous.  Le travail que vous faites n’est peut être pas celui dont vous rêviez  .Vous vous étiez  promis une chose, et c’est autre chose qui est arrivé.

Soyez de bonne humeur et ne vous obstinez pas à discuter pour rien ; vous risqueriez d’être la cible d’un tir groupé.

Vous devez aller à l’origine de ce qui vous rend malheureux là où vous êtes et de ce que vous êtes en train de faire. Demandez vous Pourquoi.

« Oh, je ne suis pas heureux. » Eh bien, pourquoi? «Parce que je n’ai pas eu de promotion. » Pourquoi? Parce que mon travail n’a pas été évalué à  sa juste valeur. « Pourquoi? « Parce que la gestion et les objectifs ont changé. » Eh bien, pourquoi? Vous devez vraiment vous casser la tête pour remonter à la cause de ce qui est vraiment le problème.

Quand vous déciderez que vous avez besoin de changement, là le vrai plaisir va commencer. Comment aller à la recherche d’un nouvel emploi ou changer complètement de carrière ?

Il ya une autre façon de savoir que vous avez besoin d’un nouvel emploi. Il y a surement plusieurs bonnes raisons ; en voici quelques unes amusantes  mais il ya un peu de vérité dans chacun d’elles.

10: Vous dépassez votre revenu. Vous avez juste besoin de plus d’argent.

9: Le plus gratifiant que vous ayez fait cette semaine était d’affiner l’ensemble dey vos 12 de crayons à la même longueur.

8: Vous êtes réticent à donner une conférence à lecole de votre enfant de quatrième année.

7: Tout le monde dans votre groupe de travail a obtenu une augmentation, sauf vous.

5: Vous avez été en retard au travail trois fois cette semaine, mais ça vous est égal.

4: Il ya une réunion à 3h00 pour parler de la nouvelle organisation, mais vous n’êtes pas invité.

3: Votre patron oublie votre nom.

2: Vous avez toujours rêvé d’être un garde forestier.

1: Votre entreprise a récemment été rachetée et vous vous êtes inquiété d’être mis à pied. Ensuite vous regrettez de ne pas avoir été renvoyé.

Rappelez-vous, trouver un nouvel emploi est aujourd’hui très difficile. Ainsi, avant de décider de chercher un autre emploi, vous devez toujours résoudre vos problèmes dans votre emploi actuel. Le développement personnel va vraiment vous aider .

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Article écrit par Alain Samson

Avez-vous de la facilité à demander de l’aide? Il y en a qui sont trop orgueilleux pour le faire, d’autres qui n’osent pas demander parce qu’ils s’attendent à ce qu’on leur dise non.

Contrairement à ce que vous pensez, les gens aiment rendre service. Je souhaite profiter de cette chronique pour vous donner quelques trucs qui feront grimper vos chances qu’on vous dise oui.

Six conseils :

Premièrement, sachez spécifiquement ce que vous attendez de l’autre. Ne vous contentez pas d’un vague «J’aimerais que tu m’aides.» Si vous n’en dites pas plus, l’autre ne saura pas nécessairement comment vous aider. Quel geste exact souhaitez-vous le voir faire? Soyez précis.

Deuxièmement, souriez. Il est plus tentant d’aider une personne souriante qu’un «air bête». Au travail comme dans la vie, le sourire est un aimant. Nous apprécions la compagnie de gens souriants et nous sommes prêts à investir plus d’efforts pour être avec eux.

Troisièmement, accordez à l’autre un temps de réflexion. Personne n’aime être obligé de répondre sur-le-champ, surtout si la requête implique des efforts à long terme. Vous augmenterez vos chances si vous accordez un moment de réflexion à votre vis-à-vis.

Quatrièmement, utilisez le prénom de la personne à qui vous vous adressez. Quand quelqu’un prononce notre nom, on pense automatiquement que ce qu’il a à dire est important. En conséquence, on écoute davantage.

Cinquièmement, utilisez les mots «parce que». Ellen Langer, une psychologue de Harvard, a fait l’expérience suivante : une personne devait se présenter au photocopieur et demander à passer en premier («Est-ce que je peux passer avant vous?»). On lui répondait oui dans 50 % des cas. Mais quand elle ajoutait une raison («Est-ce que je peux passer avant vous parce que je n’ai que deux copies à faire?»), on lui disait oui dans 93 % des cas.

Finalement, mentionnez, le cas échéant, ce que l’autre a à gagner s’il vous aide. Pourra-t-il quitter le travail plus tôt? L’aiderez-vous à votre tour demain? Ne supposez jamais que les gens savent ce qu’ils y gagneront. Ils ne sont pas dans votre tête.

En suivant ces quelques trucs, vous faites grandir vos chances qu’on vous dise oui. N’oubliez pas d’apprendre à dire merci ou à retourner l’ascenseur quand l’occasion se présentera. N’oubliez jamais la force de la réciprocité. Si vous rendez vous-même service quand ça vous est possible, on aura envie de vous rendre la pareille quand vous aurez besoin d’aide.

Alain Samson, MBA, auteur, conférencier, formateur en management et spécialiste du mieux-être au travail.

Société-conseil Alain Samson, 303-5745 Place Trenet, Laval (QC), Canada, H7K 3Z1
450 736-3150 courriel : alain@alainsamson.net
Société-conseil Alain Samson 2008

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La  formule de politesse, dit un écrivain français, est  la pierre angulaire d’une bonne éducation.
Quelles que soient les circonstances, elle est respectueuse, cordiale, affectueuse ou familière : une inclinaison de la tête, un geste de la main, toucher ou lever son chapeau.

Si vous enlevez votre chapeau, vous n’avez pas besoin dans le même temps de vous courber votre corps, sauf si vous souhaitez être très déférent, comme pour rendre hommage à une autorité religieuse par exemple.

Si une personne d’un rang inférieur, ou d’un autre  rang  retire son chapeau devant vous, vous devriez faire la même chose en retour. Les deux hommes les plus élevés d’ Angleterre, Charles II et George IV, n’ont  jamais manqué d’ôter leurs chapeaux devant le plus indigne de leurs sujets.

Si vous avez quelque chose à dire à une personne dans la rue, quel que soit votre niveau d’intimité, ne vous arrêtez pas mais continuez à marcher et prenez un congé au bout de la rue.

Si vous croisez une de vos connaissances, avec qui vous êtes en conflit, il ne faut pas éviter de le regarder, les  motifs des querelles ne sont pas nécessairement éternels.
Il est même  préférable de se saluer sans rien dire.

Le bon sens et les convenances sont les fondements de la bonne éducation, et il est assurément beaucoup plus raisonnable et plus agréable de  profiter d’une gratification que d’être mal à l’aise à cause d’un orgueil mal placé.
Il est donc recommandé  d’engager une conversation banale et courtoise.

Un geste simple comme offrir une cigarette ou un verre peuvent servir d’ouverture à la discussion.  Parler uniquement de  généralités, la circulation, les conditions météorologiques…

Éviter de parler des personnes , de politique, ou de religion car, si votre interlocuteur est de la partie adverse vous vous engagerez  dans une controverse inutile: s’il est du même avis, vous serez envahi par un flot d’arguments qui peuvent polluer votre esprit. Soyez réservé tant que la conversation se poursuit, et mettez y fin poliment dès que l’occasion se présente.

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Le mariage est un grand jour durant lequel  toutes les femmes vivent un moment intense d’émotion où l’amour et la confiance prennent toute leur importance.

Le caractère sacré du mariage accapare ce jour là entièrement leur esprit.
Les femmes ne devraient « obéir » aux hommes pas plus que les hommes devraient obéir aux femmes.

Il y a plusieurs conditions requises dans chaque mariage heureux;  le premier est la foi, et les autres reposent sur la confiance. Rien ne peut faire plus plaisir à un homme qu’une femme qui croit en lui et rien ne satisfait autant une femme lorsqu’un homme place la confiance en elle.
Obéir ? Oui, aimer une femme c’est obéir à son plus léger souhait. Et comment l’aimer sans avoir une  confiance parfaite en elle ? Ses souhaits alors seraient comme un ordre sacré ; et son attitude envers son époux serait identique.

Le désir d’obéir deviendrait naturel et réciproque.

Nous gagnons la liberté en la donnant, celui qui agit avec sincérité recevra autant qu’il a donné .
La foi parfaite implique l’amour parfait ; et l’amour parfait est souvent craint. Crainte que quelque chose nous soit imposé, crainte de perdre un pouvoir caché, crainte qui fait marchander . Le prix d’un amour parfait est une reddition absolue et complète et sans condition.
Donner à un homme quelque chose pour rien tend à le rendre insatisfait et vos ennemis sont parfois ceux que vous avez aidés.

Et quand un individu est insatisfait il l’est avec le monde entier.

La querelle d’un homme avec le monde est d’abord une querelle avec lui même. Mais il est tentant d’étendre le blâme à d’autres  et prendre le crédit pou nous-mêmes ; quand nous sommes malheureux nous disons  que c’est le défaut de la femme et réciproquement.

Les femmes particulièrement attribuent leur malheur aux  hommes.
Et souvent c’est parceque trop a été donné sans rien en échange.
Il n’y a rien si de coûteux comme quelque chose que vous obtenez pour rien.

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Les premières impressions que l’on a de quelqu’un sont susceptibles d’être permanentes, il est donc important qu’elles soient favorables. Le vêtement que vous portez permet immédiatement de se faire une opinion de votre personnalité. Il faut donc accorder un soin particulier à votre apparence vestimentaire.

Le  style de nos pensées se reflète dans notre manière de nous habiller en fournissant des informations souvent extrêmement précises.

Il est préférable que vos vêtements correspondent à votre âge et à votre aspect extérieur. Ce qui peut paraitre outrageant ou déplacé pour l’un sera agréable chez un autre. Comme pour le succès qui dépend presque entièrement sur des circonstances et des particularités personnelles, il est impossible de donner des orientations générales en ce qui concerne l’habillement. Il appartient donc à chacun de réfléchir à la manière dont il devrait s’habiller. Et surtout quel que soit votre physique le vêtement sera considéré comme un élément clé de votre rencontre.

Assumez vous et présentez vous tel que vous êtes. Si, par exemple, vous avez une tache sur la joue, utilisez les couleurs de vêtements qui pourront apprivoiser le regard et l’œil, au lieu d’être choqué par l’étrangeté de ce que vous considérez peut être comme un défaut, sera charmé par la gracieuse harmonie des couleurs. Tout le monde en effet ne peut être un Adonis mais nous pouvons éviter de ressembler à un monstre.

Presque tous les défauts du visage peuvent être dissimulés par une utilisation judicieuse de la coiffure. Prenez garde, toutefois, que vos cheveux ne soit pas d’une couleur et votre moustache d’une autre, et si vous devez porter une perruque choisissez la assez grande pour couvrir l’ensemble de vos cheveux .

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Une excellente personne de ma connaissance a dit, « Quand cinquante-un pour cent des électeurs penseront que la coopération ne doit pas s’opposer à la  concurrence, l’Idéal de vivre ensemble  cessera d’être une théorie pour devenir réalité. »

La question du droit de vote est l’expression d’un sentiment, et après un scrutin et le décompte des bulletins,  il reste encore du travail à faire. Un homme peut exercer son droit de vote et agir comme un fou le reste de l’année.

Il existe des gens  remplis d’amertume qui ne peuvent s’empêcher  de créer une opposition qui les tiendra eux même et tous les autres en échec. Il faut admettre que s’opposer est un acte positif et vivant  car il permet à la société de se protéger. Mais l’idée de rivalité omniprésente n’est pas non plus souhaitable.

Tant que l’égoïsme domine  dans leur esprit, les hommes ont peur et la haine les aveugle comme on le voit souvent dans le monde politique.

Une société ne peut se construire que si chacun de ses membres y participe. Il s’agit d’une nouvelle naissance.

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Dans les relations que nous avons avec les autres, il est essentiel  de créer un sentiment agréable. Il faut donc éviter de provoquer une personne et agir de façon à mettre en place un climat propice à la communication. Il s’agit d’une première étape. Quand un tel état a été obtenu, vous êtes alors prêt à engager un dialogue positif.

Lorsque nous parlons avec d’autres personnes, en essayant de leur faire partager nos idées, nous devons faire appel au sentiment d’empathie qui existe en chacun de nous ,en pensant comme notre interlocuteur et en évitant de croire qu’il est immédiatement en accord avec nous.

Notre état intérieur doit exprimer le calme, l’espoir; quelle que soit la situation, notre esprit doit être concentré sur la chose désirée, et sa réalisation doit être perçue comme assurée.

La réponse de la personne peut ne pas être immédiate, mais cela ne doit pas nous décourager, car chacun fonctionne à son rythme et tient compte de ce que nous disons et surtout des non dits.

Il est toujours préférable  d’inciter les gens à croire qu’ils pensent en fonction  de leur jugement personnel ; ils doivent se sentir parfaitement libre, pas soumis à la contrainte, et ce qu’ils font relève de leur propre volonté, plutôt que la vôtre tout simplement parce qu’ils souhaitent le faire.

Esther A

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